| Autor: |
Luis André Wernecke Fumagalli, Luciana Cláudia Piva, Heitor Takashi Kato |
| Jazyk: |
portugalština |
| Rok vydání: |
2011 |
| Předmět: |
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| Zdroj: |
Perspectivas em Gestão & Conhecimento, Vol 1, Iss 2, Pp 209-231 (2011) |
| Druh dokumentu: |
article |
| ISSN: |
2236-417X |
| Popis: |
O ambiente geral do setor da saúde tornou-se altamente competitivo e concorrido a exemplo do que acontece no mundo corporativo. Neste contexto, é fundamental que os hospitais compreendam a importância da adoção de um sistema de informações hospitalares eficiente para que seus custos sejam reduzidos e tornem-se competitivos. São abordados aspectos de aumento de eficiência, produtividade e qualidade e de diminuição de custos através de um quadro sintético onde estão apresentados e organizados seus respectivos impactos na estratégia, nos processos e nos componentes sócio-técnicos do Hospital Santa Cruz e que pode ser aplicado em outros hospitais. O propósito deste estudo é identificar e descrever os impactos dos investimentos em tecnologia da informação nas diferentes áreas funcionais que compõem as empresas, com foco específico na gestão de organizações hospitalares. A partir deste quadro foi elaborada uma proposta avaliativa para a verificação empírica destes pressupostos teóricos. Para a elaboração deste trabalho foi utilizado o estudo de caso em caráter descritivo; os dados primários foram obtidos através de entrevistas com questionários estruturados com a direção da empresa e os gestores de finanças, dentro do ambiente de trabalho da empresa, e os dados secundários a partir da análise documental fornecida pela organização. |
| Databáze: |
Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
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