| Autor: |
Ailjan Santos Almeida, Eunice Nóbrega Portela, Dirce Maria da Silva |
| Jazyk: |
English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese |
| Rok vydání: |
2021 |
| Předmět: |
|
| Zdroj: |
Revista Processus de Políticas Públicas e Desenvolvimento Social, Vol 3, Iss 6 (2021) |
| Druh dokumentu: |
article |
| ISSN: |
2675-0236 |
| DOI: |
10.5281/zenodo.5657943 |
| Popis: |
O presente artigo visa apresentar uma síntese das definições básicas e conceitos fundamentais do gerenciamento de processos de negócios, direcionados, tanto à esfera pública quanto à privada A importância do estudo se dá pelo imperativo nas modificações do composto mercadológico, que impelem as organizações a buscarem, de forma contínua, a melhora de seus produtos, prestação de serviços e o atendimento ao cliente, através de ferramentas que auxiliem o gerenciamento dos processos de forma mais eficiente. A pergunta que orientou o estudo foi: Qual a importância do Gerenciamento de Processos de Negócios nas organizações? Orientaram o estudo os conceitos fundamentais referentes ao gerenciamento de processos de negócios segundo o BPM CBOK®. |
| Databáze: |
Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
|
