COORDENAÇÃO DE PROCESSOS DE CONHECIMENTO NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA VIA WEB

Autor: Josiane Brietzke Porto, Mírian Oliveira, Leonardo Rocha de Oliveira
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2015
Předmět:
Zdroj: REGE Revista de Gestão, Vol 22, Iss 2, Pp 275-291 (2015)
Druh dokumentu: article
ISSN: 1809-2276
2177-8736
Popis: La educación a distancia a través de la Web ha crecido en Brasil tanto en número de matrículas comoen porcentaje de participación en la enseñanza superior. Eso ha provocado desafíos en las actividadesoperativas y administrativas en las instituciones de enseñanza y a los profesionales involucrados en laprestación de ese servicio. Tales desafíos se manifiestan en diversos aspectos, implicando característicasindividuales, estructura organizacional, competencias y procesos de conocimiento. Este trabajo tiene elobjetivo de identificar mecanismos de coordinación y analizar sus contribuciones en la gestión delconocimiento de cursos de enseñanza superior y a distancia a través de la Web. Para eso ha sidodesarrollada una investigación cualitativa y exploratoria, que abarcó entrevistas con especialistas eneducación a distancia. Los resultados del trabajo presentan los mecanismos que pueden ser usados para lacoordinación de ese tipo de curso, y están distribuidos en cuatro categorías: (i) mecanismos de design de laorganización, (ii) mecanismos de trabajo, (iii) mecanismos de tecnología y (iv) mecanismos sociales(interpersonales). Las conclusiones indican la posibilidad de utilizar esos mecanismos en la realidad de laenseñanza superior a distancia a través de la Web en Brasil.
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