Qualidade da atenção à saúde de portadores de HIV: opinião de profissionais de saúde Quality of health care for HIV patients: health professionals’ view
Autor: | Richardson Augusto Rosendo da Silva, Ilisdayne Thallita Soares da Silva, Danyella Augusto Rosendo da Silva Costa, Jose Rebberty Rodrigo Holanda, Sueleide Cristina Dantas, Gilson de Vasconcelos Torres |
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Jazyk: | English<br />Portuguese |
Rok vydání: | 2016 |
Předmět: | |
Zdroj: | Revista de Pesquisa : Cuidado é Fundamental Online, Vol 8, Iss 4, Pp 5068-5073 (2016) |
Druh dokumentu: | article |
ISSN: | 1809-6107 2175-5361 |
DOI: | 10.9789/2175-5361.2016.v8i4.5068-5073 |
Popis: | Objetivo: Avaliar a qualidade da assistência prestada a portadores de HIV/Aids, no centro de referência de tratamento da Aids em Natal/RN, na perspectiva de profissionais de saúde. Métodos: Pesquisa avaliativa e quantitativa realizada em um hospital público de Natal/RN em agosto de 2010 a julho de 2011 por meio de entrevista estruturada com os profissionais que atendem os portadores de HIV. Resultados: A avaliação do serviço foi considerada satisfatória por 58,8% dos entrevistados, destacando-se em oito indicadores: apoio oferecido pelo serviço; conveniência dos horários de atendimento; acolhimento; orientações recebidas sobre o tratamento; pontualidade dos profissionais; disponibilidade de antirretrovirais e exames laboratoriais; relacionamento profissional/usuário; acesso ao serviço. Conclusão: Não houve diferença significativa quanto à satisfação em relação aos indicadores: Pontualidade dos profissionais, Conveniência dos horários e Disponibilidade de Exames laboratoriais.Descritores: HIV, Síndrome de imunodeficiência adquirida, Avaliação de serviços de saúde, Satisfação do paciente, Qualidade da assistência à saúde. |
Databáze: | Directory of Open Access Journals |
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