Gestão do conhecimento: uma análise sob a ótica do capital humano nas empresas do setor farmacêutico em Vitória da Conquista - Bahia
Autor: | Cristiane Luz Santana, Almiralva Ferraz Gomes |
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Jazyk: | portugalština |
Rok vydání: | 2012 |
Předmět: | |
Zdroj: | Cadernos de Ciências Sociais Aplicadas, Vol 8, Iss 11 (2012) |
Druh dokumentu: | article |
ISSN: | 1808-3102 2358-1212 |
Popis: | O conhecimento transformou-se numa das principais fontes de riqueza das organizações, tornou-as mais competitivas e é essencial ao seu desenvolvimento. Criar, gerir e proteger o conhecimento constitui fator crucial do sucesso das organizações na sociedade do conhecimento. Diante do exposto, o presente estudo propõe-se a analisar, sob a ótica do capital humano, as práticas empresariais relacionadas à Gestão do Conhecimento mais utilizadas em empresas do setor farmacêutico em Vitória da Conquista – BA. A opção foi por uma pesquisa teórico-empírica e descritivo-exploratória que deu um tratamento basicamente quantitativo aos dados coletados. O resultado comprovou que as empresas do setor estimulam as trocas de conhecimento, experiências e informações; promovem a integração de diferentes equipes, veem o conhecimento com múltiplos significados, incluindo habilidades, experiências e fator de competitividade. Ademais, comprovou que as ações e estratégias utilizadas no setor para disseminar o conhecimento estão pautadas tanto nas pessoas como na tecnologia. Constatou características relacionadas às ações departamentais e interdepartamentais e observações das rotinas de trabalho, interação dos funcionários por meio da convivência, troca de experiências e reflexão coletiva que favorecem o compartilhamento do conhecimento, seja ele tácito ou explícito. |
Databáze: | Directory of Open Access Journals |
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