Na essência da compra: elementos sensoriais e simbólicos nas descrições de vendas de perfumes pela internet

Autor: Brenda Allana Santos de Paula, Miriam Leite Farias, Salomão Alencar de Farias, Ilda Maria Moraes e Silva
Jazyk: English<br />Portuguese
Rok vydání: 2020
Předmět:
Zdroj: Consumer Behavior Review, Vol 4, Iss 3 (2020)
Druh dokumentu: article
ISSN: 2526-7884
DOI: 10.51359/2526-7884.2020.244525
Popis: Este estudo teve o objetivo de analisar se elementos sensoriais e simbólicos utilizados nas descrições de perfumes em vendas pela internet podem influenciar positivamente o nível de envolvimento e intenção de compra do consumidor. Para tanto, adotou-se um desenho quase experimental com a criação de três cenários: um grupo de controle e dois grupos experimentais. Cada participante foi apresentado a apenas um dos cenários criados, caracterizando o modelo between subjects. Quanto aos resultados, verificou-se que não é possível perceber diferenças entre as médias dos grupos com relação às variáveis dependentes, com exceção de uma associação negativa entre aspectos sensoriais e o nível de envolvimento. Portanto, concluiu-se que talvez não seja vantajoso investir em aspectos sensoriais e simbólicos presentes na descrição do produto em vendas pela internet, é necessário repensar essa estratégia tendo em vista que esse meio possui certa limitação com produtos hedônicos.
Databáze: Directory of Open Access Journals