A DIFICULDADE DA MUDANÇA: MARKETING E POSICIONAMENTO NO RIO DO RASTRO ECO RESORT

Autor: Caroline Corrêa Da Cruz, Eliane D’ Ávila, Gabriella Zampoli De Assis, Marion Otilia De Souza, Everton Luis Pellizzaro de Lorenzi Cancellier
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2012
Předmět:
Zdroj: Turismo: Visão e Ação, Vol 14, Iss 1, Pp 131-144 (2012)
Druh dokumentu: article
ISSN: 1415-6393
1983-7151
DOI: 10.14210/rtva.v14n1.p131-144
Popis: O caso Rio do Rastro Eco Resort descreve a mudança de posicionamento de mercado de uma pequena empresa familiar do ramo de hotelaria de um hotel fazenda para um eco resort após a entrada de um sócio-investidor. Para tanto, a administração da empresa optou por algumas estratégias comerciais e de marketing que consistiram na diferenciação por meio de construção de sua marca e que tinham como público-alvo a classe A e B. A empresa apresenta algumas dificuldades que consistem principalmente na grande influência da sazonalidade, os altos custos operacionais e a atração de clientes. A questão central a ser discutida é a sustentabilidade do modelo adotado e suas perspectivas futuras.
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