A IMPORTÂNCIA DO VISUAL MERCHANDISING NA PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES

Autor: Karen Batista, Maria Andrea Rocha Escobar
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2020
Předmět:
Zdroj: Revista Gestão em Análise, Vol 9, Iss 1, Pp 93-108 (2020)
Druh dokumentu: article
ISSN: 1984-7297
2359-618X
2359-618x
DOI: 10.12662/2359-618xregea.v9i1.p93-108.2020
Popis: Este trabalho teve como objetivo analisar a importância dos elementos de visual merchandising (VM) na percepção dos consumidores, identificando se existem diferenças significativas quando os consumidores são segmentados por sexo, idade, escolaridade e faixa de renda. Para alcançar tal objetivo, realizou-se uma pesquisa de abordagem quantitativa, aplicando um questionário a 150 respondentes. A análise dos dados foi feita por meio dos testes estatísticos teste t de Student e ANOVA One-Way. Os resultados encontrados indicaram que os elementos de VM que mais apresentaram diferenças entre os grupos foram vitrine e cores, sendo tidos como mais importantes para mulheres, que têm até 25 anos, possuem ensino fundamental e recebem até um salário-mínimo ou entre um e dois salários. Alguns elementos, como fachada, acessibilidade, provadores e exposição dos produtos, não obtiveram diferenças significativas entre os grupos.
Databáze: Directory of Open Access Journals