Sociální konstrukce systému sociální ochrany: Administrace klientů jako prostor interpretace
Autor: | Iva Šimíková, Jiří Vyhlídal |
---|---|
Jazyk: | Czech<br />English<br />Slovak |
Rok vydání: | 2016 |
Předmět: | |
Zdroj: | Sociální studia, Vol 7, Iss 2 (2016) |
Druh dokumentu: | article |
ISSN: | 1214-813X 1803-6104 |
Popis: | Moderní společnost je stále více závislá na fungování abstraktních expertních systémů, které se stávají institucionalizovanou formou řešení problémů, často produkovaných jinými abstraktními systémy. Předkládaný text se pokouší identifikovat a popsat rozpory, které vznikají uvnitř jednoho z těchto systémů v souvislosti se vznikem nových sociálních rizik. Modelovým příkladem a zdrojem empirického materiálu je exekutivní úroveň systému sociální ochrany, na které dochází k interakci mezi liniovými pracovnicemi a klienty. V centru pozornosti jsou dilemata, kterým jsou tyto pracovnice vystaveny v procesu svého rozhodování. Nedílnou součástí administrace tohoto systému je i trvalé usmiřování divergujících hledisek univerzality (daného systému) a individualizace (jednotlivých biografií klientů). Dilematické momenty vnímáme jako prostor pro interpretaci, v rámci kterého pracovnice konstruují například kategorie klientů a soubory jednání s nimi. Protože důsledky způsobů řešení těchto dilemat tvoří součást zkušeností klientů s těmito insitucemi, může tak systém ztrácet důvěru klientů a rizikovým faktorem je pak potenciální ohrožení legitimity tohoto systému. |
Databáze: | Directory of Open Access Journals |
Externí odkaz: |