INOVAÇÃO, LIDERANÇA E PRÁTICAS AMBIENTAIS NA PERFORMANCE ORGANIZACIONAL DO SETOR BANCÁRIO: UMA SURVEY NO NORDESTE BRASILEIRO
| Autor: | Thaylson Barros Luna, Eliana Andréa Severo, Ana Maria Medeiros, Luiz Paulo Ataíde Marinho |
|---|---|
| Jazyk: | English<br />Spanish; Castilian<br />French<br />Portuguese |
| Rok vydání: | 2023 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Revista Gestão e Desenvolvimento, Vol 20, Iss 1, Pp 28-53 (2023) |
| Druh dokumentu: | article |
| ISSN: | 1807-5436 2446-6875 |
| DOI: | 10.25112/rgd.v20i1.2965 |
| Popis: | As inovações no setor bancário são marcadas por constantes evoluções na busca por vantagem competitiva e performance organizacional, que tragam mais segurança, eficiência e confiabilidade aos seus clientes. Uma organização inovadora precisa impulsionar o ambiente inovador com o apoio primordial e supervisão dos seus líderes, bem como com a utilização de práticas ambientais, pois inicia uma integração da percepção da sustentabilidade às suas estratégias negociais, adicionando aos seus critérios financeiros nas suas decisões gerenciais. Neste contexto, a pesquisa tem como objetivo analisar a inovação no setor bancário e suas relações com a liderança, as práticas ambientais e a performance organizacional. A metodologia utilizada tratou-se de uma pesquisa quantitativa, survey, descritiva, constituída por 160 respondentes. Para a análise de dados utilizou-se a estatística descritiva, testes estatísticos, bem como a Análise Fatorial Exploratória. Os resultados destacam que as inovações no setor bancário estão positivamente relacionadas com maior rentabilidade. Infere-se, também, que quando a instituição financeira realiza práticas ambientais ocorre uma influência positiva na visão dos clientes acerca da instituição, assim como também se ressalta que as inovações e a liderança no setor bancário propiciam o aumento de produtividade e performance organizacional. |
| Databáze: | Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
|