La comunicación estratégica desde el mercadeo en instituciones educativas

Autor: Nancy Grajales-Montoya, Ledy Gómez-Bayona, Bladimir Coronado-Ríos
Jazyk: Spanish; Castilian
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: Revista CEA, Vol 7, Iss 13 (2021)
Druh dokumentu: article
ISSN: 2390-0725
2422-3182
24223182
DOI: 10.22430/24223182.1684
Popis: La gestión administrativa y académica de las organizaciones educativas ha evolucionado en la comprensión de aspectos comunicacionales que generen relacionamiento. Este estudio compara las tendencias entre las prácticas comunicacionales y las estrategias de mercadeo utilizadas en las Instituciones de Educación Superior (IES) del sector privado en Medellín-Antioquia. Para el análisis se hizo una revisión de literatura clasificada en dos fases: la primera, a partir de algunas bases de datos académicas; y la segunda, desde el análisis de las plataformas digitales de las instituciones en estudio. Los resultados arrojaron que se requieren habilidades comunicacionales que faciliten el acercamiento de las colectividades y rompan las barreras de la distancia, por lo que es importante desarrollar estrategias de mercadeo que estén vinculadas a la planeación organizacional para una acertada toma de decisiones. Se concluyó que las acciones de mercadeo desde la comunicación deben ser más estratégicas e intencionales en los diferenciales del portafolio de las instituciones y, al mismo tiempo, la oferta debe ajustarse a las necesidades del sector productivo y de la sociedad para ser competitivos.
Databáze: Directory of Open Access Journals