Zwiększenie szans na zatrudnienie kobiet o średnich i niskich kwalifikacjach poprzez rozwój kompetencji w zawodzie z obszaru rynku Call Center

Autor: Tomasz Kupidura
Jazyk: German<br />English<br />Polish<br />Russian
Rok vydání: 2022
Předmět:
Zdroj: Edukacja Ustawiczna Dorosłych, Vol 116, Iss 1, Pp 183-191 (2022)
Druh dokumentu: article
ISSN: 1507-6563
2391-8020
DOI: 10.34866/kq4w-jr80
Popis: Ograniczenia pandemiczne doprowadziły do zamrożenia wielu inwestycji m.in. zasoby ludzkie i ich rozwój. Nastąpił ogromny spadek zainteresowania ofertami szkoleniowymi w tradycyjnej formie ze względu na konieczność zachowania zasad bezpieczeństwa. Powszechnym zjawiskiem stały się szkolenia online. Szkolenia te mogą być szansą na zdobycie nowych kwalifikacji dla osób, które utraciły pracę w wyniku pandemii, ale także dla osób, które chcą podnieść swoje dotychczasowe kwalifikacje, zwiększając tym samym szanse na zatrudnienie. W artykule przedstawiono przykładowy zawód obejmujący kwalifikacje zawodowe z obszaru rynku Call Center. Przedstawiono również studium przypadku możliwości zwiększenia szans na zatrudnienie kobiet o średnich i niskich kwalifikacjach w ramach międzynarodowego projektu Virtuall Call realizowanego w ramach programu UE Erasmus+.
Databáze: Directory of Open Access Journals