Planeación estratégica de la calidad en universidades
| Autor: | Lourdes Tarifa Lozano, Yadrián Arnaldo García Pulido, Roberto Argelio Frías Jiménez, Inés María Pérez Benítez, Ulises Betancourt Morfis, Leobardo Mendo Ostos |
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| Jazyk: | Spanish; Castilian |
| Rok vydání: | 2023 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Retos de la Dirección, Vol 16, Iss 1 (2023) |
| Druh dokumentu: | article |
| ISSN: | 1997-3837 2306-9155 |
| Popis: | Objetivo: Articular la gestión de la calidad con la planeación estratégica de la Universidad de Matanzas, Cuba. Métodos y técnicas: Análisis y síntesis, inducción-deducción y en el nivel empírico encuestas, entrevistas, observaciones, la ficha de procesos y análisis de indicadores. Principales resultados: Un modelo para la planeación estratégica de la calidad que alinea la gestión universitaria con el sistema de evaluación y acreditación de la educación superior, desde un enfoque estratégico. Asimismo se introducen herramientas en la gestión universitaria como el enfoque a procesos y el empleo de fichas de procesos, que contribuyen al control e integración de la gestión. Conclusiones: Se requiere una planeación que visualice la calidad como meta de los objetivos propuestos y sobre todo, con un amplio carácter participativo |
| Databáze: | Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
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