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A transformação histórica da habitação demonstra que as pessoas se adequam às mais diversas condições de vida e que reagem a essas condições com criatividade, viabilizando novos e novos modos de morar. Aparentemente, essa transformação não se beneficia de uma antiga discussão acadêmica que mede em centímetros os níveis de desempenho da habitação e que toma das pessoas o protagonismo na resolução dos problemas que elas vivenciam todos os dias. A habitação deve ser concebida de maneira participativa, para impulsionar as transformações desejáveis dos indivíduos e da sociedade. Este artigo apresenta uma pesquisa que propõe o design centrado no humano – DCH para ampliar o protagonismo das pessoas, estimular a empatia dos profissionais de projeto e renovar as compreensões sobre a habitabilidade, a usabilidade do mobiliário doméstico e a satisfação residencial na habitação compacta, sobretudo entre os usuários de menor renda. O objetivo é compartilhar o processo de criação do toolkit de DCH destinado ao levantamento de dados sobre o habitar compacto e de menor renda junto às usuárias, como informantes de pesquisa. As ferramentas desse toolkit incluem um questionário online e um baralho de imersão in loco, cujo aspecto lúdico atribui o protagonismo às usuárias, bem como estimula um diálogo profundo e descontraído com elas. Os resultados que foram obtidos com esse toolkit contribuem para a atualização e a complementação dos conceitos e dos atributos que definem a habitabilidade e que proporcionam a satisfação habitacional. Proporcionam aos pesquisadores e aos profissionais de projeto um rol de informações que fomentam a inovação nas suas atividades de pesquisa e desenvolvimento. Também fomentam a inovação nos setores da construção civil, da produção industrial, da prestação de serviços e do serviço público, de modo a beneficiar a qualidade de vida de todos os usuários da habitação compacta, sobretudo os usuários de menor renda. |
