| Autor: |
Renata Pizoni, Janaína Pereira Guimarães, Edson Pacheco Paladini |
| Jazyk: |
English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese |
| Rok vydání: |
2019 |
| Předmět: |
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| Zdroj: |
Navus: Revista de Gestão e Tecnologia, Vol 9, Iss 1, Pp 122-135 (2019) |
| Druh dokumentu: |
article |
| ISSN: |
2237-4558 |
| DOI: |
10.22279/navus.2019.v9n1.p122-135.788 |
| Popis: |
O sistema de trabalho Coworking emerge a partir de ambientes de iniciativas colaborativas tendo como foco o compartilhamento espacial. É um formato no qual diversas empresas, coletivas ou profissionais liberais, dividem o mesmo espaço buscando, em especial, a partilha dos gastos. Esta pesquisa teve como objetivo geral desenvolver um modelo de gestão e avaliação da qualidade com base nos indicadores da qualidade online, inline e offline. Também pôde-se levantar um rol de melhoriaspara os problemas identificados. Em linhas gerais, o maior intuito deste trabalho foi desenvolver um modelo de avaliação da qualidade aplicável às demais empresas do ramo de coworking. A presente pesquisa é caracterizada como exploratória, de natureza aplicada e com método científico indutivo. O procedimento técnico utilizado para desenvolver a pesquisa foi um estudo de caso aplicado a duas empresas de Coworking situadas em Florianópolis/SC. Com base nos dados obtidos ao longo da pesquisa, pôde-se chegar a onze eficientes indicadores da qualidade e consequentemente, onze melhorias, todas congruentes aos itens e empresas estudados. |
| Databáze: |
Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
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