Análisis del uso de las redes sociales de las instituciones de educación superior catalanas

Autor: Marc Pérez-Bonaventura, Salomé Tárrega, Jordi Vilajosana
Jazyk: Catalan; Valencian<br />English<br />Spanish; Castilian
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: Revista d'Innovació i Recerca en Educació, Vol 14, Iss 1 (2021)
Druh dokumentu: article
ISSN: 2013-2255
DOI: 10.1344/reire2021.14.131558
Popis: INTRODUCCIÓN. En la actualidad, la competencia entre las universidades ha aumentado de forma importante y los alumnos pueden elegir entre muchas opciones. En este contexto, las universidades necesitan el marketing para destacar y ser las elegidas. En la era de Internet y la web 2.0 parte de la comunicación universitaria se ha trasladado a las redes sociales y estas son una de las mejores formas para llegar a los estudiantes. Este trabajo investiga las redes sociales de las universidades de Cataluña. MÉTODO. Se han estudiado los seguidores, las publicaciones y la interacción que consiguen en Facebook, Instagram, Twitter y YouTube las doce universidades catalanas. Se recopilaron los datos en dos momentos: entre el 15 y el 21 de febrero de 2018 (seguidores) y entre el 20 y el 26 de junio de 2018 (todas las variables). RESULTADOS. Se aprecia un uso muy desigual de las redes entre las diferentes universidades y también en una misma universidad. Se detectan diferencias importantes entre los resultados en valores absolutos y relativos, así como entre las universidades públicas y privadas. DISCUSIÓN. Se observa una falta de planificación y estrategia en las redes sociales, por parte de las universidades, acentuada en las universidades públicas en contraste con las privadas.
Databáze: Directory of Open Access Journals