A adoção de sistemas de Business Intelligence & Analytics na contabilidade de gestão por entidades da Administração Pública

Autor: Matheus Dantas Madeira Pontes, Thayanne Lima Duarte Pontes, Roberta Dutra de Andrade
Jazyk: English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: Revista Facultad de Ciencias Económicas, Vol 29, Iss 1 (2021)
Druh dokumentu: article
ISSN: 0121-6805
1909-7719
DOI: 10.18359/rfce.5273
Popis: O presente trabalho examina os artigos publicados entre 2001 e 2020 que versam sobre a utilização de sistemas de Business Intelligence & Analytics (BI&A) pela contabilidade de gestão no setor público. A partir de uma revisão de 54 trabalhos, foi possível dividir as pesquisas em cinco clusters de acordo com o foco da investigação: BI&A e gestão da infraestrutura urbana; papel da informação na gestão da contabilidade governamental; performance nas unidades governamentais; avaliação de sistemas de gestão de desempenho; big data e suas aplicações. O estudo de caso foi a metodologia dominante na amostra, e prevaleceu a utilização dos pressupostos da New Public Management como embasamento teórico dos autores. Entre os principais resultados, concluiu-se que a aplicação dos modernos sistemas de informação impacta positivamente o conhecimento, a tomada de decisão e a performance nas organizações públicas, desde que acompanhada por treinamento, engajamento e aceitação dos dispositivos por parte dos agentes envolvidos. Sugestão de uma agenda futura de pesquisa é apresentada com base nas lacunas identificadas na amostra.
Databáze: Directory of Open Access Journals