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Objetivo: O estudo objetiva analisar quais as práticas de controle gerencial podem promover o alto desempenho da inovação de startups. Método: A investigação contempla oito práticas de controle gerencial: clientes, estratégia, sistema de informação, qualidade, colaboradores, riscos, orçamento e custos. Os dados foram coletados por meio de survey, em startups brasileiras. A amostra resultou em 101 startups, e os dados foram analisados via fuzzy-set qualitative comparative analysis (fsQCA). Originalidade/Relevância: Evidências sobre práticas de controle gerencial que levam ao alto desempenho da inovação são incipientes na literatura. Além disso, entender essas combinações de sucesso é relevante para que as startups consigam garantir a continuidade do negócio. Resultados: Os achados permitem a conclusão de que existem práticas de controle gerencial quase sempre (clientes, estratégia e orçamento) ou sempre (qualidade e custos) necessárias para alto desempenho da inovação, além de que, quatro configurações causais podem levar as startups a um alto desempenho da inovação. Contribuições teóricas/metodológicas/práticas: Aponta-se as práticas de controle gerencial distintivas para promoção de desempenho da inovação, o que promove contribuições para a literatura em startups, além de insights relevantes aos envolvidos com tais organizações. |
