OS INDICADORES DE QUALIDADE COMO INSTRUMENTOS DE GOVERNANÇA: INICIANDO A EXPERIÊNCIA EM UM CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Autor: Thiago Henrique Almino Francisco, Pedro Antônio de Melo, Isadora Maria Back da Veiga
Jazyk: Spanish; Castilian<br />Portuguese
Rok vydání: 2020
Předmět:
Zdroj: Competência, Vol 13, Iss 2 (2020)
Druh dokumentu: article
ISSN: 2177-4986
DOI: 10.24936/2177-4986.v13n2.2020.764
Popis: Há um posicionamento dos órgãos reguladores da educação superior no Brasil para o uso do indicadores de qualidade como instrumentos de governança, tendo-os como grandes diferenciais competitivos para o processo de gestão acadêmica em cursos de graduação. Por esse fundamento, o artigo apresenta uma experiência de um curso de Administração em uma universidade comunitária que está introduzindo esse princípio de uso dos indicadores como instrumento de gestão. A fundamentação teórica traz todo um panorama da educação superior e resgata o SINAES, em suas questões mais especificas relacionadas com o ENADE. Por meio de uma pesquisa de abordagem qualitativa, utilizando fontes bibliográficas e documentais, os resultados mostram que o uso dos indicadores pode fortalecer as ações de sensibilização e permite a construção de políticas institucionais que podem ajudar no controle e no acompanhamento dos indicadores que se originam do ENADE.
Databáze: Directory of Open Access Journals