Imagen corporativa como elemento de posicionamiento estratégico en universidades públicas
Autor: | Wilmar Sierra Toncel, Ángela Nair Ortiz Rojas, Karen Nahyr Sierra Ortiz, Erick Johan Sierra Ortiz, Olivia Isabel Rangel Luquez, Marelis Mercedes Alvarado Mejía |
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Jazyk: | Spanish; Castilian |
Rok vydání: | 2014 |
Předmět: | |
Zdroj: | Sotavento MBA, Iss 24 (2014) |
Druh dokumentu: | article |
ISSN: | 0123-3734 2346-2175 |
Popis: | El presente artículo tiene como propósito socializar los resultados de la investigación imagen corporativa como elemento de posicionamiento en universidades públicas caso Universidad del Zulia, República Bolivariana de Venezuela y Universidad de La Guajira –Colombia–, que tiene como objetivo analizar la imagen corporativa y el posicionamiento en universidades públicas. Los planteamientos teóricos se fundamentaron en Costa (2003), Van Riel (1997), Scheinson (1997), Nicholas (1996), Pizzolante (1994), Sánchez (2005), Kaplan & Norton (2001), David (1996), entre otros. El tipo de investigación fue de corte transversal, descriptiva y correlacional, con diseño no experimental y de campo. Para la recolección de la información se utilizó una encuesta estructurada aplicada a la muestra poblacional constituida por 99 docentes y directivos. Se establecieron las dimensiones percepción, identidad corporativa, gestión, bases, tipos y estrategias de posicionamiento. Se concluyó que existe estrecha relación entre imagen corporativa y posicionamiento, con un coeficiente de correlación de Pearson de 1.0, considerada altamente positiva, lo que demuestra que la imagen corporativa es un elemento de posicionamiento de universidades públicas; sin embargo, se evidencian profundas debilidades en su gestión. Por lo tanto, se requiere aplicar buenas prácticas administrativas, mayor rigor científico y técnico en su diseño y considerarla como un activo importante dentro de la organización. |
Databáze: | Directory of Open Access Journals |
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