Het verschil tussen producten en diensten

Autor:	Patrick Vermeulen
Jazyk:	angličtina
Rok vydání:	2002
Předmět:	Business HF5001-6182 Business mathematics. Commercial arithmetic. Including tables etc. HF5691-5716
Zdroj:	MAB, Vol 76, Iss 6, Pp 288-298 (2002)
Druh dokumentu:	article
ISSN:	2543-1684 05641659
DOI:	10.5117/mab.76.17498
Popis:	De verschillen tussen fysieke producten en diensten zijn al geruime tijd onderwerp van academisch debat. De vermeende invloed van de specifieke kenmerken van diensten op het ontwikkelen van nieuwe financiële diensten wordt in dit artikel nader besproken. In dit artikel wordt betoogd dat alleen de ontastbaarheid van diensten en de gelijktijdigheid van productie en consumptie van invloed zijn op het ontwikkelen van nieuwe diensten. Twee concrete instrumenten die in de R&D-literatuur van belang worden geacht voor het ontwikkelen van nieuwe producten, staan centraal in deze studie. Door middel van een empirische studie is gekeken naar het gebruik en het nut van deze instrumenten in de financiële sector.
Databáze:	Directory of Open Access Journals
Externí odkaz:	https://doaj.org/article/3f3b1cdeb056416599e294b98e3b9382 Zobrazit plný text záznamu View record in DOAJ