Influencia de las tecnologías de la información y comunicación en el rendimiento de las micro, pequeñas y medianas empresas colombianas

Autor: Edgar Julián Gálvez Albarracín, Sandra Cristina Riascos Erazo, Fred Contreras Palacios
Jazyk: Spanish; Castilian
Rok vydání: 2014
Předmět:
Zdroj: Estudios Gerenciales, Vol 30, Iss 133, Pp 355-364 (2014)
Druh dokumentu: article
ISSN: 0123-5923
DOI: 10.1016/j.estger.2014.06.006
Popis: El objeto de este trabajo es verificar empíricamente la influencia que sobre el rendimiento de las empresas tienen las tecnologías de información y comunicación (TIC); para esto se estudiaron 1.201 micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) de Colombia a las que se consultó sobre la disponibilidad y utilización de 8 herramientas TIC en ambiente web y sobre su rendimiento tanto a nivel global, como específicamente en su rentabilidad, participación en el mercado, procesos internos, relaciones humanas y relaciones con el entorno. Los resultados obtenidos mediante regresiones lineales muestran que las TIC influyen positivamente sobre los diferentes factores de rendimiento observados. Estos hallazgos son de utilidad para empresarios y entidades que promueven el conocimiento y el desarrollo de las Mipymes.
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