Avaliação da qualidade de serviço de saúde para adolescentes
| Autor: | Maria Conceição O Costa, Vera Lúcia A Formigli |
|---|---|
| Jazyk: | English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese |
| Předmět: |
process assessment and health care
quality indicators health care adolescents health services health services research medical records anthropometry sex maturation pregnancy in adolescence child care child development community health services health services assessment health care quality Public aspects of medicine RA1-1270 |
| Zdroj: | Revista de Saúde Pública, Vol 35, Iss 2, Pp 177-184 |
| Druh dokumentu: | article |
| ISSN: | 0034-8910 1518-8787 |
| Popis: | OBJETIVO: Avaliar a qualidade técnico-científica do atendimento oferecido a adolescentes, gestantes adolescentes e seus filhos, por um serviço de saúde. MÉTODOS: Os dados para caracterização da clientela e dos critérios do atendimento de saúde foram coletados de 360 prontuários e comparados com padrões da Organização Panamericana da Saúde/Organização Mundial da Saúde e do Ministério da Saúde. RESULTADOS: Os resultados foram satisfatórios: no atendimento de adolescentes, na avaliação antropométrica e de maturação sexual; no pré-natal, o intervalo entre consultas, os registros de peso e de pressão arterial e as condutas nas intercorrências; no atendimento a crianças: na inserção precoce no serviço, o calendário vacinal atualizado, os registros de peso/desenvolvimento motor e a adequação nas condutas clínicas. Os resultados menos satisfatórios foram: baixo registro de condutas clínicas para adolescentes e elevado percentual de condutas inadequadas ou parcialmente adequadas; ingresso tardio ao pré-natal e baixa freqüência de registros de imunização antitetânica de gestantes; índices elevados de desmame precoce e sub-registro da estatura de crianças. CONCLUSÃO: O tipo de avaliação adotado é de fácil execução, permite avaliar a qualidade do atendimento prestado e possibilita o redirecionamento de atividades e condutas clínicas, no sentido de oferecer uma atenção à saúde mais qualificada e voltada às necessidades e demandas da população. |
| Databáze: | Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
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