A Proposed Cross-National Study: The Effects of Self-Serving Bias and Co-Production on Customer Satisfaction

Autor: Mary Conway Dato-on, Fred Beasley
Jazyk: angličtina
Rok vydání: 2005
Předmět:
Zdroj: Innovative Marketing, Vol 1, Iss 2 (2005)
Druh dokumentu: article
ISSN: 1814-2427
1816-6326
Databáze: Directory of Open Access Journals