Autor: |
Jorge Remondes, Vicente Serrano, Ricardo Mena |
Jazyk: |
Catalan; Valencian<br />English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese |
Rok vydání: |
2015 |
Předmět: |
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Zdroj: |
Revista Iberoamericana de Turismo, Vol 5, Iss 1, Pp 114-130 (2015) |
Druh dokumentu: |
article |
ISSN: |
2236-6040 |
Popis: |
O marketing digital, o comércio eletrónico e os métodos usados por empresas para marcação de hotéis em viagens de negócios são temas de reflexão na literatura, no senso comum e em alguns estudos empíricos. Este artigo é também um contributo teórico e concetual sobre esta problemática e simultaneamente um contributo para as empresas e gestores pelo facto de dar a conhecer os resultados de um estudo online, de tipo quantitativo, baseado numa amostra de 206 quadros empresariais portugueses que responderam a um questionário nas redes sociais facebook, Linkedin e Twitter, de vinte a vinte e sete de maio de 2013. O objetivo da pesquisa foi analisar comparativamente os métodos de marcação de hotéis em business-to-business (B2B) com o intuito de medir a importância da internet nestes mercados em Portugal. Recorreu-se à análise descritiva e aplicação de testes estatísticos para facilitar a interpretação dos dados recolhidos. Os resultados mostram que a proporção de marcação de hotéis, em viagens de negócios, preferencialmente através da internet é a mais elevada das opções possíveis. Por outro lado, antes de efetuarem uma compra recorrem com mais frequência a motores de busca e sites de hotéis. No entanto, os resultados não confirmam que a internet seja o método preferencial em mercados B2B. |
Databáze: |
Directory of Open Access Journals |
Externí odkaz: |
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