SÜREÇ YÖNETİMİ OLGUNLUK MODELLERİ VE BİR ORGANİZASYONUN VE SÜREÇ YÖNETİMİ OLGUNLUĞUNUN DEĞERLENDİRİLMESİ
| Autor: | Onur ÖZVERİ, Muhammed KABAK |
|---|---|
| Jazyk: | English<br />Turkish |
| Rok vydání: | 2016 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Vol 18, Iss 1, Pp 0-0 (2016) |
| Druh dokumentu: | article |
| ISSN: | 1302-1966 2651-4117 |
| Popis: | Süreç yönetimi olgunluk modelleri işletmelerin süreç yönetimi olgunluk seviyelerini belirleyen ve bir üst olgunlukaşamasına ulaşmak adına atılması gereken adımlarla ilgili işletme yöneticilerine rehberlik eden modellerdir. Süreçyönetimi olgunluk modelleri açısından işletmenin bulunduğu seviyeye göre bir üst olgunluk seviyesi, süreçyönetimine ilişkin daha başarılı uygulama ve sonuçları ifade etmektedir. Literatürde süreç olgunluğunundeğerlendirilmesi amacıyla geliştirilmiş çok sayıda olgunluk modeli mevcuttur. Bu çalışmada, en yaygın uygulanansüreç yönetimi olgunluk modellerinden biri olan ve Hammer tarafından geliştirilen “Süreç ve OrganizasyonOlgunluk Modeli” ile İzmir'de faaliyet gösteren bir yüksekokulun iş süreçlerinin süreç olgunluk seviyeleri veorganizasyon süreç yönetimi olgunluk seviyesi değerlendirilmiş ve sonuçlara göre iyileştirilmesi gereken kapasitealanları belirlenmiştir. |
| Databáze: | Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
|