Sobre la evaluación del clima organizacional y satisfacción del usuario en el Instituto Nacional de Salud del Niño

Autor: Alexander Jhosep Luján Alfaro, Evelyn Goicochea Ríos
Jazyk: Spanish; Castilian
Rok vydání: 2020
Předmět:
Zdroj: Anales de la Facultad de Medicina, Vol 81, Iss 1 (2020)
Druh dokumentu: article
ISSN: 1025-5583
1609-9419
DOI: 10.15381/anales.v81i1.17222
Popis: Le dirigimos la presente, en relación al artículo de Fernández-Oliva y col. publicado en la anterior edición de Anales de la Facultad de Medicina. En el citado estudio de tipo transversal, se menciona que el objetivo fue determinar el clima organizacional y la satisfacción del usuario externo sobre la atención medica recibida en los servicios de hospitalización del Instituto Nacional Salud del Niño; sin embargo, consideramos que estas variables deberían estudiarse por separado o en estudios de correlación, dado que ambos son temas muy amplios y que requieren muchas mediciones (55 preguntas para la primera variable, y 44 preguntas para la segunda variable) de acuerdo al estudio publicado.
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