Comunicação Emocional em Saúde: Apresentando a Ferramenta de Codificação de Verona de Sequências Emocionais (VR-CoDES)

Autor: Fernanda Bittencourt Romeiro, Elisa Kern de Castro, Mary Sandra Carlotto
Jazyk: Catalan; Valencian<br />English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese
Rok vydání: 2024
Předmět:
Zdroj: Quaderns de Psicología, Vol 26, Iss 1 (2024)
Druh dokumentu: article
ISSN: 0211-3481
2014-4520
DOI: 10.5565/rev/qpsicologia.1972
Popis: A comunicação clínica, com foco nas competências emocionais, é uma habilidade que requer treinamento devido à necessidade de reconhecer expressões emocionais dos pacientes e dar uma resposta adequada. O objetivo deste estudo é apresentar uma ferramenta para avaliação da comunicação emocional dos profissionais de saúde, abordando as principais definições teóricas sobre a temática e pesquisas baseadas em evidências que aplicaram a ferramenta Codificação de Verona para Sequências Emocionais (VR-CoDES). Baseado numa pesquisa de levantamento bibliográfico, o estudo analisa a comunicação emocional dos profissionais de saúde e o uso dessa ferramenta, tendo em vista que a comunicação é a componente chave na alta qualidade do tratamento, com impacto na satisfação e adesão dos pacientes. O estudo discute a importância do reconhecimento de pistas e preocupações emocionais de pacientes em tratamentos de saúde e destaca as lacunas e desafios sobre os treinamentos de habilidades de comunicação emocional nos contextos de saúde.
Databáze: Directory of Open Access Journals