| Autor: |
Fabio Vizeu, Édna Regina Cicmanec |
| Jazyk: |
English<br />Spanish; Castilian<br />French<br />Portuguese |
| Předmět: |
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| Zdroj: |
Cadernos EBAPE.BR, Vol 11, Iss 1, Pp 149-164 |
| Druh dokumentu: |
article |
| ISSN: |
1679-3951 |
| DOI: |
10.1590/S1679-39512013000100010 |
| Popis: |
Este artigo analisa a comunicação sistematicamente distorcida da gestão de uma loja de departamentos. A atenção recai sobre as práticas de comunicação que visam à motivação e o controle dos trabalhadores. Essas práticas são consideradas um refinado recurso gerencial para engendrar nos trabalhadores uma relação de dócil subserviência aos interesses de maximização de resultados econômicos. Metodologicamente, foi utilizada a abordagem da pragmática dos atos de fala, na qual se avalia as formas discursivas a partir da manipulação dos critérios de validez desses atos. Os resultados revelam o uso dissimulado da linguagem com conteúdos que sinalizam a competitividade e agressividade. |
| Databáze: |
Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
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