СУЧАСНИЙ СТАН ФОРМУВАННЯ КЛІЄНТСЬКИХ СЛУЖБ У БАНКАХ УКРАЇНИ: ПРОБЛЕМИ ТА ПЕРСПЕКТИВИ

Autor:	І. Є. Семенча
Jazyk:	English<br />Ukrainian
Rok vydání:	2014
Předmět:	банк клієнтська служба удосконалення розвиток бізнес-процеси моделювання технологія. Economics as a science HB71-74 Business HF5001-6182
Zdroj:	Фінансово-кредитна діяльність: проблеми теорії та практики, Vol 2, Iss 7 (2014)
Druh dokumentu:	article
ISSN:	2306-4994 2310-8770
Popis:	У статті отримано висновок про неналежний стан організації роботи з клієнтами у вітчизняних банках. Використано методологію SADT для моделювання бізнес-процесів існуючих клієнтських підрозділів. Уперше запропоновано використан-ня SADT IDEF0-моделі, за допомогою якої можливо описати та прорахувати всі бізнес-процеси в глибину та отримати повну модель удосконалення клієнтських завдань у банках України.
Databáze:	Directory of Open Access Journals
Externí odkaz:	https://doaj.org/article/298c29442c674bd2b06c9426f7dbd04c Zobrazit plný text záznamu View record in DOAJ