To institute conflictive cooperation on the quality of work = Instituir a cooperação conflitante sobre a qualidade do trabalho = Instituir la cooperación conflictiva sobre la calidad del trabajo = Instituer la coopération conflictuelle sur la qualité du travail
Autor: | Bonnefond, Jean-Yves, Bonnemain, Antoine, Fontes, Flávio Fernandes, Clot, Yves |
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Jazyk: | Spanish; Castilian<br />Portuguese |
Rok vydání: | 2016 |
Předmět: | |
Zdroj: | Educação, Vol 39, Iss supl., Pp s42-s53 (2016) |
Druh dokumentu: | article |
ISSN: | 0101-465X 1981-2582 |
Popis: | A Clínica da Atividade é uma metodologia de ação para mudar o trabalho. Nós mostramos como um dispositivo experimental sobre a qualidade do trabalho é instituído na usina de Flins, a partir de uma demanda da empresa Renault. O método da autoconfrontação cruzada é utilizado com operadores de uma unidade de montagem de portas. Os resultados produzidos são objeto de um diálogo com a equipe no atelier e nos comitês de acompanhamento com a direção e sindicatos. A qualidade das análises e dos diálogos instituídos assim em diferentes níveis permitiu responder a problemas de desempenho e saúde ignorados ou reprimidos, como no exemplo da montagem de uma peça (coulisse). O reconhecimento do valor da experiência feita “com as portas” leva à concepção e generalização de um dispositivo organizacional em todo o departamento de montagem. No fim de 2015 o dispositivo é desenvolvido nos cinco departamentos de fabricação da usina, onde se desenvolve outro “diálogo social” a serviço de um desempenho durável, fonte de saúde |
Databáze: | Directory of Open Access Journals |
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