| Autor: |
Chiara Fioravanti |
| Jazyk: |
English<br />Spanish; Castilian<br />French<br />Italian |
| Rok vydání: |
2019 |
| Předmět: |
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| Zdroj: |
Rivista Italiana di Informatica e Diritto, Vol 1, Iss 2, Pp 63-78 (2019) |
| Druh dokumentu: |
article |
| ISSN: |
2704-7318 |
| DOI: |
10.32091/RIID0013 |
| Popis: |
Nell’articolo si descrive un’attività di ricerca condotta in materia di procedure amministrative nell’ambito dell’immigrazione allo scopo di favorire il diritto di accesso alle informazioni normative e amministrative per tutti i cittadini. La ricerca ha avuto l’obiettivo di ricavare raccomandazioni e linee guida per facilitare la comunicazione online delle informazioni sulle procedure e renderla più idonea alle odierne società interculturali. Il lavoro ha portato anche a ipotizzare l’uso di piattaforme collaborative che possano supportare gli operatori della pubblica amministrazione nella comunicazione amministrativa tramite i portali pubblici. L’attività operativa della ricerca, che è stata condotta tramite una sperimentazione sul portale PAeSI della Regione Toscana – portale tematico in materia di procedure e norme sull’immigrazione –, è contestualizzata attraverso una riflessione sul rapporto tra inclusione, e-government e modalità comunicative della pubblica amministrazione e ha utilizzato una metodologia collaborativa che ha previsto il coinvolgimento degli stakeholder del dominio. |
| Databáze: |
Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
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