RETOMADA À ACREDITAÇÃO HOSPITALAR NO 'PÓS-PANDEMIA' DA COVID-19: PERSPECTIVAS DE LIDERANÇAS

Autor: Julia Nogueira Treib, Nicole Hertzog Rodrigues, Amanda da Silveira Barbosa, Jéssica Azevedo Guardalupe, Ana Maria Müller de Magalhães, João Lucas Campos de Oliveira
Jazyk: English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese
Rok vydání: 2024
Předmět:
Zdroj: Cogitare Enfermagem, Vol 29 (2024)
Druh dokumentu: article
ISSN: 1414-8536
2176-9133
DOI: 10.1590/ce.v29i0.92196
Popis: Objetivo: compreender as perspectivas de lideranças sobre a retomada ao processo de Acreditação Hospitalar no contexto da “pós-pandemia” da COVID-19. Método: estudo de caso, qualitativo, desenvolvido em um hospital universitário de grande porte de Porto Alegre (RS), Brasil. A coleta de dados ocorreu com 10 lideranças estratégicas de agosto a setembro de 2022 por meio de uma entrevista semiestruturada. Empregou-se a Análise de Conteúdo Temática. Resultados: emergiram três categorias, a saber: “Mudanças e estratégias do hospital demandadas pela pandemia da COVID-19”; “Desafios da gestão da qualidade e segurança do paciente advindas do contexto pandêmico”; e, “Gerenciamento da retomada do processo de Acreditação Hospitalar pós-pandemia”. Conclusão: a crise sanitária da COVID-19 impôs entraves para os processos antes bem sedimentados. As lideranças reconheceram a exaustão das equipes e trabalharam no sentido de motivar as pessoas e a capilarizar as informações necessárias ao êxito da recertificação de qualidade.
Databáze: Directory of Open Access Journals