Percepción del clima organizacional y satisfacción laboral en trabajadores administrativos de la Universidad Andina del Cusco
Autor: | Ysabel Masías Ynocencio, Katherine Calderon Cordova, Di Yanira Bravo Gónzales, Hernando Gonzales Abrill, Wilbert Colque Candia |
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Jazyk: | English<br />Spanish; Castilian |
Rok vydání: | 2021 |
Předmět: | |
Zdroj: | Yachay, Vol 10, Iss 1, Pp 521-531 (2021) |
Druh dokumentu: | article |
ISSN: | 2412-2963 2520-9051 |
DOI: | 10.36881/yachay.v10i1.530 |
Popis: | La presente investigación tuvo como finalidad establecer la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral del personal administrativo universitario. Es de enfoque cuantitativo, alcance correlacional de diseño no experimental. Se consideró como población de estudio 251 trabajadores administrativos, tomando una muestra no probabilística de 111 trabajadores de la sede central y filiales de la Universidad Andina del Cusco. Para la medición de las variables se utilizó el cuestionario de Clima Organizacional Universitario (CCLIOU) que comprende 64 ítems distribuidos en cuatro dimensiones; y la Escala Multidimensional de Satisfacción Laboral (EMSLA) de 34 ítems distribuidos en 8 dimensiones. Los resultados al 95% de confianza, mediante el coeficiente de correlación de Spearman, demuestran que existe una relación positiva media de 0.337 entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en trabajadores administrativos en la sede central y filiales; por otra parte, existe relación entre la satisfacción laboral con los componentes del clima organizacional: imagen gerencial, relaciones sociales, toma de decisiones y tarea. |
Databáze: | Directory of Open Access Journals |
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