Perspectivas de la importancia e impacto de la capacitación en herramientas digitales de las Mipymes en Xicotepec

Autor: Silvia Denisse Cruz Suárez, Isabel Quiroz Ramirez, José Rubén Velazquez Vargas, Oscar Galindo González, Evelin Amador Mendoza, Guadalupe Tolentino Castillo
Jazyk: Spanish; Castilian
Rok vydání: 2023
Předmět:
Zdroj: Revista Geon, Vol 10, Iss 1 (2023)
Druh dokumentu: article
ISSN: 23463910
2346-3910
DOI: 10.22579/23463910.943
Popis: Las tecnologías digitales son clave del desarrollo económico de las empresas, el “COVID-19” aceleró la adopción de herramientas digitales para desplazar productos y servicios. Las Mipymes de México, enfrentan retos del uso y aplicación de herramientas digitales, carecen de habilidades y conocimientos para utilizarlas eficientemente, existe un porcentaje significativo sin implementarlas. Vamos a evaluar la opinión de los empresarios sobre: “capacitación en herramientas digitales y su impacto en la optimización de la gestión administrativa, encontrando así desafíos por afrontar en mejora de las Mipymes de Xicotepec. Objetivos. “Evaluar la opinión de las Mipymes sobre la importancia de la capacitación en herramientas digitales y analizar su impacto en la optimización de gestión administrativa postpandemia” Objetivos específicos “Investigar la necesidad del uso y aplicación de herramientas digitales en las Mipymes de Xicotepec, analizar las expectativas de la capacitación y evaluar el impacto de la pandemia sobre la percepción de la necesidad de capacitación” Materiales y métodos: Se recolectó información mediante entrevistas dirigidas a 20 microempresarios, captando datos sobre la percepción, importancia e impacto de capacitarse en: uso y aplicación de herramientas tecnológicas para mejorar su gestión administrativa. Resultados. Se indica que hay conocimiento de las nuevas herramientas, FALTA utilización de ellas en su totalidad en las Mipymes. Discusión: La investigación cualitativa reveló conocimiento por parte de los empresarios de Mipymes de la existencia de herramientas innovadoras de gestión administrativa, pero sin explotar todo su potencial en su beneficio, dando oportunidad de realizar convenios de capacitación para coadyuvar al desarrollo económico regional. Conclusiones Las innovaciones tecnológicas son fundamentales para el desarrollo de las Mipymes, falta el desarrollo de competencias técnicas de uso. Contribución/originalidad: Se refiere al trabajo: “Capacitación en el manejo de herramientas digitales y de gestión administrativa que impulsen las MIPYMES de Xicotepec.”
Databáze: Directory of Open Access Journals
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