DEFINIÇÃO E PERCEPÇÃO DE IMAGEM: UM ESTUDO EM UMA ESCOLA DE EDUCAÇÃO INFANTIL DE NOVO HAMBURGO
| Autor: | Cássia Rebelo Hofstätter, Luciana Hoppe |
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| Jazyk: | English<br />Spanish; Castilian<br />French<br />Portuguese |
| Rok vydání: | 2008 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Revista Gestão e Desenvolvimento, Vol 5, Iss 1 (2008) |
| Druh dokumentu: | article |
| ISSN: | 1807-5436 2446-6875 |
| DOI: | 10.25112/rgd.v5i1.905 |
| Popis: | A imagem institucional é a maneira como os públicos enxergam uma organização e é formada a partir das experiências que tais públicos já tiveram com ela. Diante desta realidade, verificou-se a oportunidade de fazer um estudo para observar se a percepção de imagem que os clientes possuem da organização estudada. Para tanto, tomou-se por base a Escola de Educação Infantil Pingo de Gente de Novo Hamburgo. A fim de responder ao problema de pesquisa proposto, foram desenvolvidas duas etapas: (1) revisão bibliográfica e (2) pesquisa exploratória. As conclusões deste estudo indicam que os clientes da Escola Pingo de Gente têm uma percepção positiva de imagem da Escola. Palavras-chave: Comportamento do Consumidor. Percepção. Imagem. |
| Databáze: | Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
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