Trygg hjemme - Ansattes erfaringer med deltakelse i det nasjonale velferdsteknologiprogrammet
| Autor: | Kaia B. Paulsen, Inger-Ann Vekve, Jørn Isaksen, Jim Åke Skarli |
|---|---|
| Jazyk: | norština |
| Rok vydání: | 2017 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Tidsskrift for Omsorgsforskning, Vol 3, Iss 2, Pp 136-144 (2017) |
| Druh dokumentu: | article |
| ISSN: | 2387-5984 2387-5976 |
| DOI: | 10.18261/issn.2387-5984-2017-02-11 |
| Popis: | Artikkelen beskriver erfaringene til ansatte i to kommuner som deltok i Det nasjonale velferdsteknologiprogrammet (DNV) med et felles prosjekt. Formålet er å undersøke erfaringene til de ansatte i et prosjekt der tjenesteinnovasjon, gevinstrealisering og prosessveiledning var sentralt. Artikkelen bygger på datamateriale fra fokusgruppeintervjuer med ansatte på ulike nivå. Skriftlige dokumenter som prosjektplan og møtereferater har vært brukt som bakgrunnsmateriale. I prosjektperioden ble nye systemer og rutiner innført. Man utviklet kunnskap, rutiner og verktøy for kartlegging og tildeling av tjenester der en tok utgangspunkt i brukers behov. Men nye systemer, rutiner og metodikk ble ikke etablert i alle ledd i organisasjonene. De praktiske erfaringene vil bli diskutert med utgangspunkt i en modell fra organisasjonsteori og begrepet «motstand». En helhetlig tilnærming er nyttig ved innføring av velferdsteknologi for å planlegge og dimensjonere ressurser slik at en når målene for et prosjekt. Begrepet motstand kan være et utgangspunkt for å forstå og reflektere over negativitet hos ansatte, og for å kunne håndtere denne. |
| Databáze: | Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
|