| Autor: |
Christiane Fabíola Momm, Hannelore Nehring, Patrícia Monteiro Gorni, Fábio Carlos Machado |
| Jazyk: |
English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese |
| Rok vydání: |
2012 |
| Předmět: |
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| Zdroj: |
Navus: Revista de Gestão e Tecnologia, Vol 2, Iss 2, Pp 53-65 (2012) |
| Druh dokumentu: |
article |
| ISSN: |
2237-4558 |
| Popis: |
Este texto apresenta uma investigação sobre o perfil da categoria comerciária varejista de Blumenau (SC). Para tanto, utilizou-se como método a pesquisa exploratória e aplicada, no qual a técnica de coleta de dados foi o levantamento por meio de questionário aplicado a uma amostra de 470 respondentes. Os resultados acerca do perfil dos gestores demonstraram que a maior parte (70%) deles é filiada ao Sindicato do Comércio Varejista de Blumenau (Sindilojas).Conforme opinião dos gestores, a carência de mão de obra qualificada é a principal limitação no que diz respeito à contratação de pessoas. Quanto ao perfil dos colaboradores, 89% são provenientes da região sul do Brasil e 47% não possuem cursos de qualificação na área de atuação. Na opinião dos colaboradores, 27% das empresas nas quais atuam não fornecem nenhum tipo de convênio médico, odontológico e educacional. Foi possível concluir a existência de uma insatisfação por parte dos gestores no que concerne à qualificação do profissional que atua no comércio varejista local e que grande parte desses colaboradores não se sente motivada e amparada pelas empresas. Assim sendo, o Senac poderá atuar como mediador na integração entre gestores e colaboradores. |
| Databáze: |
Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
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