Düşük Maliyetli Bir Havayolu İşletmesinde Uçak İçi Hizmetler Kalite Algısını Ölçmeye Yönelik Bir Araştırma / A Research on Measuring the Quality Perception of Inflight Services in a Low Cost Airline

Autor:	Şen, Lütfi Mustafa, Akpur, Akın
Zdroj:	İşletme Araştırmaları Dergisi / Journal of Business Research. 9(4):63-83
Databáze:	Central and Eastern European Online Library (CEEOL)
Externí odkaz:	https://www.ceeol.com/search/article-detail?id=688433 Zobrazit plný text záznamu