Satysfakcja zawodowa a poziom wykonania pracy – implikacje dla postrzegania jakości usług przez konsumentów. Przypadek hoteli Trójmiasta / Professional Satisfaction and the Level of Job Performance – Implications for Perception of Service Quality by Consumers. Case of Tricity Hotels

Autor: Grobelna, Aleksandra
Zdroj: Handel Wewnętrzny / Internal Trade. 355(2):142-159
Databáze: Central and Eastern European Online Library (CEEOL)