IT paslaugų valdymo tobulinimas klientų aptarnavimo versle: atvejo analizė / Improving IT Service Management in Customer Service Business: A Case Study
| Autor: | Norkus, Justinas, Žilinskienė, Inga |
|---|---|
| Zdroj: | Information & Media. (94):53-70 |
| Databáze: | Central and Eastern European Online Library (CEEOL) |
| Externí odkaz: |
|