Výkonnost podniku v kontextu spokojenosti zákazníka, zpětných toků, kvality, inovací a znalostí / Business performance in the context of customer satisfaction, backflows, quality, innovation and knowledge
| Autor: | Klapalová, Alena, Suchánek, Petr, Škapa, Radoslav |
|---|---|
| Databáze: | Central and Eastern European Online Library (CEEOL) |
| Externí odkaz: |
|