TAKTIK MARKETING PUBLIC RELATIONS BANK MANDIRI DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS DAN IMAGE

Autor: Afafi, Syafia, Fadillah, Iqbal Zuhri, Anadiwira, Aditya Krist, Perbawasari, Susie, Anisa, Renata
Jazyk: angličtina
Rok vydání: 2020
Zdroj: JIKA (Jurnal Ilmu Komunikasi Andalan); Vol 3, No 2 (2020)
ISSN: 2620-3111
2685-3957
Popis: PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa perbankan. Bank yang secara resmi telah berdiri sejak tahun 1999 ini telah memberikan kontribusinya baik dalam bidang perbankan maupun perekonomian Indonesia. Perkembangan teknologi yang pesat di era globalisasi dan 5.0 saat ini membuat Bank Mandiri harus beradaptasi dan menghadirkan taktik baru guna meningkatkan brand awareness dan brand image Bank Mandiri. Salah satu taktik yang digunakan Bank Mandiri adalah taktik sportourism melalui acara Mandiri Jogja Marathon. Sportourism yang dilakukan oleh Bank Mandiri dapat dikategorikan sebagai salah satu taktik Marketing Public Relations. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kegiatan peningkatan brand awareness dan brand image publik terhadap Bank Mandiri melalui penggunaan taktik sportourism dalam acara Mandiri Jogja Marathon. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan data kualitatif yang menggunakan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan studi kepustakaan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa taktik sportourism di Indonesia masih jarang digunakan oleh instansi non pemerintah. Kemudian, dalam meningkatkan brand awareness dan brand image publik Bank Mandiri melalui Mandiri Jogja Marathon ini dilakukan dengan cara ikut berpartisipasi dengan program pemerintah dalam mengembangkan sektor wisata tanah air khususnya Kota Yogyakarta, bekerja sama dengan komunitas-komunitas dan masyarakat di desa yang dilalui rute marathon, dan memberikan bantuan berupa pengaspalan jalan rusak yang dilalui rute marathon serta memberikan informasi dan edukasi mengenai penggunaan dompet digital Bank Mandiri, yaitu LinkAja. Kata-kata Kunci: Marketing Public Relations;Mandiri Jogja Marathon;Sportourism; Brand Awareness; Brand Image
Databáze: OpenAIRE