COMPORTAMENTO DE CIDADANIA ORGANIZACIONAL E CONFIANÇA INTERPESSOAL: VALIDAÇÃO DE CONTEÚDO DE UM INSTRUMENTO COM TRABALHADORES DO SETOR DE TÉCNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Autor: Costa, Gabrielle Loureiro de Ávila, Malheiros, Michel Barboza, Estivalete, Vania de Fátima Barros, Andrade, Taís de
Přispěvatelé: Conselho Nacional e Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq)
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2020
Předmět:
Zdroj: Administração de Empresas em Revista; v. 3, n. 21 (2020): JULHO-SETEMBRO; 379-402
Brazilian Business Law Journal; v. 3, n. 21 (2020): JULHO-SETEMBRO; 379-402
ISSN: 1676-9457
2316-7548
Popis: Este estudo tem como objetivo a validação de conteúdo dos instrumentos de Comportamento de Cidadania Organizacional (CCO) e Confiança Interpessoal (CI) no setor de TI. Neste trabalho a validação ocorreu com 18 colaboradores especialistas do setor de TI de uma empresa que desenvolve sistemas na área de gestão. Os resultados evidenciaram consonância do instrumento para o setor de tecnologia, tendo em vista que não houve dificuldades, por parte dos especialistas, em compreender as perguntas, além disto não houve sugestões de melhorias para o instrumento. Considera-se que a validação de conteúdo é uma etapa importante em uma pesquisa acadêmica, pois demonstra a adequação dos instrumentos para determinados contextos e populações. Diante disto, entende-se que esta pesquisa avança na literatura por fortalecer os resultados da validação destes dois instrumentos, feita por Andrade (2017) para o contexto brasileiro, com colaboradores do setor educacional.
Databáze: OpenAIRE
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