HOW DO HOTEL EMPLOYEES' SOCIO-DEMOGRAPHIC CHARACTERISTICS AFFECT THEIR JOB EMBEDDEDNESS?

Autor: DOĞANTEKİN, Ali, SEÇİLMİŞ, Cihan
Jazyk: turečtina
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: Volume: 21, Issue: 3 1099-1119
Abant Sosyal Bilimler Dergisi
ISSN: 2757-9425
Popis: Bu araştırmanın amacı; dört ve beş yıldızlı otel çalışanlarının işe gömülmüşlük düzeylerinin demografik özelliklerine göre farklılaşıp farklılaşmadığını ortaya koymaktır. Araştırma verileri, İstanbul’daki dört ve beş yıldızlı otel çalışanlarından toplanmıştır. Uygulama aşamasında kullanılabilir 492 anket toplanmış ve analizlerde SPSS ve AMOS paket programları kullanılmıştır. Dört ve beş yıldızlı otel çalışanlarının işe gömülmüşlük düzeylerinin demografik özelliklerine göre farklılaşıp farklılaşmadığını ortaya koymak için t-testi ve tek yönlü ANOVA analizleri tercih edilmiştir. Bulgular; otel çalışanlarının, işe gömülmüşlük düzeylerinin cinsiyet ve yaşa göre farklılık göstermediğini ortaya koymaktadır. Ancak evli ve beş yıldızlı otel çalışanlarının işe gömülmüşlük düzeyleri daha yüksektir. Otel çalışanlarının eğitim düzeyleri, aylık gelirleri ve aynı işletmedeki deneyim süreleri arttıkça işe gömülmüşlük düzeyleri artmaktadır. Son olarak otel işletmelerinde arka planda görev alan bölümler olan muhasebe, satış-pazarlama, mutfak bölümleri çalışanlarının işe gömülmüşlük düzeyleri daha yüksektir.
The purpose of this research is to reveal whether the levels of job embeddedness of four and five-star hotel employees differ in terms of their demographic characteristics. The research data were collected from four and five-star hotel employees working in İstanbul. During the application phase, 492 questionnaires which are useable were collected and SPSS and AMOS package programs were used to analyze the data. T-test and one-way ANOVA analyses were preferred to reveal the effects of demographic characteristics on job embeddedness. Results show that the levels of job embeddedness of hotel employees do not differ by gender and age. However, hotel employees who are married and working in five-star hotels have higher levels of job embeddedness. As the hotel employees’ level of education, monthly income and the duration of their experience in the same hotel increases, their level of job embeddedness heighten. Finally, employees of the departments of accounting, sales-marketing, and kitchen departments, which are the departments that take part in the background in the hotel, have higher levels of job embeddedness.
Databáze: OpenAIRE