Özel Bir Hastanede Birimler Arası Koordinasyonun Birim Kalite Sonuçları ile İlişkisinin Değerlendirilmesi
Autor: | BAŞTÜRK, Fadime, ORHANER, Emine |
---|---|
Jazyk: | turečtina |
Rok vydání: | 2018 |
Předmět: | |
Zdroj: | Volume: 1, Issue: 2 8-20 Türkiye Sağlık Bilimleri ve Araştırmaları Dergisi |
ISSN: | 2651-3005 |
Popis: | Aim: This study aimed to determine the effect of organizational coordinationon hospital quality targets.Methods: The main outcome measures of the study were Unit CoordinationPerformance Scale and Inter-Unit Coordination Level Scale scores. The data ofthe study were collected from 258 participants who had fixed positions in aprivate hospital. The data were collected by the Unit Coordination PerformanceScale (22 items) evaluating hospital targets at the unit level and theeffectiveness of the coordination mechanisms and the 37-item Inter-UnitCoordination Level Scale assessing the coordination level between the differentunits (groups, teams, units, etc.) in the hospital. Scoring was done in afive-point likert style.Results: 66% of the participants (n = 170) were female, the majority of them hadhigh school (34%; n= 88), pre-license (29%; n = 74) and bachelor's degree (24%;n = 64) education, 40% (n = 102) were in the 26-35 years age group. TheCronbach α reliability coefficient was calculated as 0.754 for the UnitCoordination Performance Scale and 0.962 for the Inter-Unit Coordination LevelScale. The Unit Coordination Performance Scale items were grouped under threefactors explaining 62.4% of the total variance. The Inter-Unit CoordinationLevel Scale was grouped under seven factors explaining 72.9% of the totalvariance. It was found that the variable that most positively affected theachievement of the unit targets was the Adaptation factor. Coordination modelsand the factors forming these models have been found to have interactions witheach other both in mutual, multiple, concordant, and discordant ways.Conclusion: In this research, scales that can be used to evaluate organizationalcoordination in an inclusive manner have been developed, tested in anorganizational environment and the scope of coordination has been shown to havean effect on institutional outcomes in a health institution. Thus, this studyserves as a basis for the management of complex systems such as hospitals toensure effective coordination, which is difficult to implement in reality. Amaç: Bu araştırmanın amacı,organizasyonel koordinasyonun hastane kalite hedeflerine olan etkisinibelirlemektir.Yöntem: Araştırmanın anasonuç ölçütlerini, Birim Koordinasyon Performansı Ölçeği ve Birimler ArasıKoordinasyon Düzeyi Ölçeği puanları oluşturmuştur. Araştırmanın verileri özelbir hastanede sabit çalışma birimi olan 258 katılımcıdan toplanmıştır. Verileraraştırmacıların geliştirdiği birim düzeyinde hastane hedeflerini,koordinasyon mekanizmalarının yeterliliğini ve koordinasyon sorunlarınıinceleyen Birim Koordinasyon Performansı Ölçeği (22 madde) ve hastaneiçindeki oluşumlar (grup, ekip, birim vb.) arası koordinasyon düzeyini ölçmekiçin 37 maddelik bir Birimler Arası Koordinasyon Düzeyi Ölçeği iletoplanmıştır. Ölçeklerin puanlaması beşli likert tarzında yapılmıştır.Bulgular: Katılımcıların%66’sı (n=170) kadındı; çoğunluğu lise (%34; n=88), ön lisans (%29; n=74) velisans (%24; n=64) mezunu; %40’ı (n=102) 26-35 yaş grubunda idi. Cronbach αgüvenilirlik katsayısı Birim Koordinasyon Performansı Ölçeği’nde 0,754,Birimler Arası Koordinasyon Düzeyi Ölçeği’nde ise 0,962 olarakhesaplanmıştır. Birim Koordinasyon Performansı Ölçeği maddeleri toplamvaryansın %62,4’ünü açıklayan üç faktör altında toplanmıştır. BirimlerArası Koordinasyon Düzeyi Ölçeği değişkenleri toplam varyansın %72,9’unuaçıklayan yedi faktör altında toplanmıştır. Birim hedeflerine ulaşmadüzeyini olumlu yönde en çok etkileyen değişkenin, Uyum faktörü olduğubulunmuştur. Koordinasyon modelleri ve bu modelleri oluşturan faktörlerinbirbirleri ile hem çoklu, hem karşılıklı, hem farklı, hem de benzer yönlerdeetkileşimlere sahip olduğu saptanmıştır. Sonuç: Bu araştırmadaörgütsel koordinasyonu kapsayıcı bir şekilde değerlendirmede kullanılabilecekölçekler geliştirilmiş, örgütsel bir ortamda denenmiş ve koordinasyonkapsamının bir sağlık kurumunda kurumsal sonuçlara olan etkisi gösterilmiştir.Böylece sağlık sistemi gibi karmaşık sistemlerin yönetimi için bir türlüuygulama ve gerçeklik düzeyine çıkamayan etkili koordinasyonun sağlanmasıkonusunda bir temel oluşturulmuştur. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |