REVISION OF THE PATIENT FOLLOW-UP FORM USING THE 5S METHOD

Autor: ALOĞLU, Nihal, MERT, İbrahim Sani
Jazyk: turečtina
Rok vydání: 2022
Předmět:
Zdroj: Volume: 8, Issue: 3 284-300
Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Dergisi
ISSN: 2149-6161
Popis: Amaç: Bu çalışmanın amacı, yalın yönetim araçlarından olan 5S yöntemini yoğun bakım ünitesinde kullanılan hasta izlem formunun uygulamak, hasta dosyasındaki kargaşayı gidermek ve çalışanların form doldurma, taşıma ve kâğıt israfının giderilmesiyle daha düzenli ve verimli çalışabilecekleri alanı oluşturmaktır.Metod: 5S yöntemi israfın ortadan kaldırılması için kullanılan bir yalın yönetim tekniğidir. Bu çalışmada, 5S yönteminin uygulanması için literatür bilgilerine dayalı olarak belirlenen ve 10 adımdan oluşan bir metodoloji geliştirilmiştir. Bu adımlar, üst yönetimin desteğinin alınması, yönetici ve sağlık çalışanlarına yalın düşüncenin tanıtılması, çalışma alanının belirlenmesi, yalın ekibinin oluşturulması, yalın ekibine eğitimler verilmesi, gemba- genchi gembutsu yapılması, çalışan faaliyeti üzerinden iş akışının takip edilmesi, kaizen noktalarının tespit edilmesi, yalın araçlar ile uygulama yapılması, uygulama sonuçlarının alınmasıdır.Bulgular: Yoğun bakım ünitesinde altı hasta mevcuttu. Her hasta için bir hasta izlem formu ve farklı izlemler için ayrıca altı adet form kullanılmaktaydı. Bir forma hasta bilgilerinin, tarih vs. yazılması (10saniye) ve formları alıp gelme hareket tekrarı, vizit sonrası dağılan dosyaları düzenleme (15saniye) hareket israfı, form doldurma dosya düzeni bir hasta için toplamda121 saniye zaman israfı, hastanın altı formunu dolaptan almak için atılan 936 adım hareket israfı, altı hastanın bir günlük kullandığı 42 form kağıt israfı olarak tespit edilmiştir. Sonuç: Kaizen çalışması sonucunda zamandan %61,98, hareketten (adım)%83,33, kağıt kullanımından %85,71 tasarruf elde edilmiştir. Ayrıca israfın yok edilmesinin kazanımlarıyla sağlık çalışanlarının azaltılmış hareket sayısı nedeniyle hastalara daha fazla zaman ayrılarak bakımın etkili ve verimli olması açısından olanak sağlayacağı ön görülmüştür.
Objective: The aim of this study is to apply the 5S method, which is one of the lean management tools, to the patient monitoring form used in the intensive care unit, to eliminate the confusion in the patient file and to create a space where employees can work more regularly and efficiently by filling out forms, moving and eliminating paper waste.Method: The 5S method is a lean management technique used to eliminate waste. In this study, a methodology consisting of 10 steps was developed for the application of the 5S method, which was determined based on literature information. These steps are obtaining the support of senior management, introducing lean thinking to managers and healthcare professionals, determining the work area, creating a lean team, providing training to the lean team, performing gemba- genchi gembutsu, following the workflow through employee activity, identifying kaizen points, implementing lean tools, obtaining implementation results.Results: There were six patients in the intensive care unit. A patient follow-up form was used for each patient and six forms were also used for different follow-ups. A form of patient information, history, etc. writing (10 seconds) and repeating the movement of receiving and receiving forms, editing files distributed after the visit (15 seconds) wasting movement, form filling file layout a total of 121 seconds of time was wasted for one patient, 936 steps taken to get six forms of the patient from the locker, 42 forms used by six patients in one day were found to be a waste of paper.Result: As a result of the Kaizen study, time savings of 61.98%, movement (step) savings of 83.33% and paper savings of 85.71% were achieved. In addition, with the benefits of eliminating waste, it has been predicted that health workers will allow for more time to be allocated to patients in terms of effective and efficient care due to the reduced number of movements.
Databáze: OpenAIRE
Externí odkaz: