Dijital Dönüşüm Sürecinde Lüks Marka İletişiminde Artırılmış Gerçeklik: L’Oreal Örneği

Autor: ULAŞ, Sevilay
Jazyk: angličtina
Rok vydání: 2019
Předmět:
Zdroj: Volume: 15, Issue: 21 12-33
OPUS International Journal of Society Researches
ISSN: 2528-9527
2528-9535
Popis: In recent years, the reflections of changesespecially in information communication technologies have been encountered inalmost all fields. However, the developments in internet and thetransformations in internet-based applications are also noteworthy. It ispossible to say that the communication process between the brand and the targetgroup is also included in this new media environment and it is integrated withthis process in internet (web) based applications. This harmony and adaptationprocess in luxury brand communication can be said to be relatively slower andmore cautious than other brand types. However, it can be said that luxurybrands have also started to adapt to digital applications, transformations suchas augmented reality (AR) or artificial intelligence (AI). From this point ofview, how luxury brands are involved in internet-based applications and theprocess of digital transformation along with it and its description based onthe related applications form the main subject of this study. In the first partof this study, how the digital transformation is experienced within theframework of luxury brand communication, to what extent they can be includedand their applications related to augmented reality will be described. In thesecond part, this application of L'Oreal brand, which is one of the limitednumber of examples, which especially uses augmented reality applications, isincluded and carried out at https://www.lorealparisusa.co the official web pagewill be subject to content analysis. In this sense, the content of web pageswill be analysed. The aim of this research is to define the applications ofaugmented reality in the digital transformation process and to evaluate andreveal the relationship between them on the basis of the concerned sample inluxury brand communication. Since the related sample is in the report entitled"Global Powers of Luxury Consumption 2018", which is one of theresearches that the Deloitte research organization makes intended for luxurybrands, it will be analyzed in this study. In the related literature, thespecificity of this study is important because of the relatively limited numberof studies included in this study.
Son dönemlerde özelliklebilgi iletişim teknolojilerinde yaşanan değişimlerin yansımaları hemen heralanda karşımıza çıkmaktadır. Bununla birlikte internet alanındaki gelişmelerve internet tabanlı uygulamalardaki dönüşümlerde dikkat çekmektedir.Marka-hedef kitle arasındaki iletişim sürecinin de bu yeni medya ortamında yeralması ile internet (web) tabanlı uygulamalarında bu sürece eklemlendiğinisöylemek mümkündür. Lüks marka iletişiminde bu uyum ve adaptasyon süreci diğermarka türlerine göre görece daha yavaş ve temkinli olmaktadır denilebilir.Bununla birlikte lüks markaların da dijital uygulamalara, artırılmış gerçeklik(augmented reality/AR) ya da yapay zeka (artificial intelligence/AI) gibidönüşümlere de uyum sağlamaya başladıkları söylenebilir. Bu noktadan hareketle,lüks markaların internet tabanlı uygulamalara ve beraberinde dijital dönüşümsürecinde nasıl yer aldıkları ve ilgili uygulamalar üzerinden betimlenmesiçalışmanın ana konusunu oluşturmaktadır. Bu çalışmanın ilk bölümünde lüks markailetişimi çerçevesinde dijital dönüşümün nasıl yaşandığı, ne denli dahilolabildikleri ve artırılmış gerçeklik ile ilgili uygulamaları betimlenecektir.İkinci bölümünde ise özellikle artırılmış gerçeklik uygulamalarını kullanan,kısıtlı sayıda örneklerden biri olan, lüks marka kategorisinde yer alan L’Orealmarkasının bu uygulamasının yer aldığı ve yürütüldüğühttps://www.lorealparisusa.com resmi web sayfası konu ile ilgili içerikanalizine tabi tutulacaktır. Bu noktada, web sayfasının içeriğinin analiziyapılacaktır. Dijital dönüşüm sürecinde artırılmış gerçeklik uygulamalarınıntanımlanması ve lüks marka iletişimindeki söz konusu örnek üzerindendeğerlendirilmesi ve aralarındaki ilişkinin ortaya konması araştırmanın amacınıoluşturmaktadır. İlgili örneklem Deloitte araştırma kurumunun hemen her yılküresel boyutta lüks markalara yönelik gerçekleştirdiği araştırmalardan biriolan “Lüks tüketimin Küresel Güçleri 2018” Raporunda yer aldığından, buçalışmada analize tabi tutulacaktır. İlgili literatürde söz konusu çalışmanındahil olduğu çalışmaların görece kısıtlı olması sebebi bu çalışmanın özgünlüğüönem taşımaktadır denilebilir.
Databáze: OpenAIRE