ONLINE SEYAHAT ACENTALARININ İLETİŞİM STRATEJİLERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA: BOOKING VE PRONTO TUR ÖRNEKLERİ
Autor: | BAYRAKTAR, Süheyla, POLAT ÜZÜMCÜ, Tülay |
---|---|
Jazyk: | turečtina |
Rok vydání: | 2018 |
Předmět: | |
Zdroj: | Volume: 2, Issue: 2 383-389 Uluslararası Turizm Ekonomi ve İşletme Bilimleri Dergisi |
ISSN: | 2602-4411 |
Popis: | Kullanıcıların içerik oluşturmasına ve paylaşmasına veya kullanıcıların sosyal ağlarda katılımdabulunmasına imkân veren web siteleri ve uygulamalar bütünü olarak tanımlanan sosyal medyanın en aktifplatformlarından biri instagramdır. Kurulduğundan beri en popüler fotoğraf paylaşım platformu olan Instagramdiğer sektörlerde olduğu gibi turizm sektöründe de hizmet sunan birçok seyahat acentasının iletişim stratejilerininönemli bir parçası olmuştur. Instagram bir yandan seyahat acentalarına, turizm hedeflerini gerçekleştirmelerindeteşvik edici olacak olan bilgi, fotoğraf ve yorumların paylaşımlarına olanak sağlarken diğer yandan takipçilerinfotoğraf ve yorumlarını paylaşmalarına olanak sağlayarak tüketici ve profesyoneller arasında interaktif bir iletişimplatformunun varlığını olanaklı kılar. Bu bağlamda yapılan bu çalışma turizm sektöründe faaliyet gösterenbiri yabancı diğeri ise ulusal olan iki uluslararası faaliyet gösteren seyahat acentasının paylaşımları üzerineodaklanarak, onların instagram üzerinden gerçekleştirdikleri iletişim stratejileri üzerine odaklanmıştır. Çalışmada,önce paylaşımların rakamsal değerlerine ulaşılmış ve bu değerlerin ifade ettiği anlamlar açıklanmış daha sonradapaylaşılan görsellerin yığılımları üzerinde durulmuş ve iki farklı ülkeye ait olan işletmenin paylaştıkları görsellerinfarklılıkları veya ortak yönleri değerlendirilmiştir. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |