İçsel Pazarlamanın Çalışanların İş Tatmini Üzerine Etkisi
| Autor: | ARSLANOĞLU, Ali, BEKTEMÜR, Güven, GEMLİK, Nilay |
|---|---|
| Jazyk: | turečtina |
| Rok vydání: | 2020 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Volume: 2, Issue: 2 22-34 Sağlık ve Sosyal Refah Araştırmaları Dergisi |
| ISSN: | 2667-8217 |
| Popis: | Amaç: Bu çalışmanın amacı içsel pazarlamanın iş tatmini üzerine etkisini belirlemektir.Yöntem: Bu çalışma tanımlayıcı ve kesitsel bir çalışmadır. Çalışmada daha önce geçerlilik ve güvenirliliği yapılmış ölçeklerden oluşturulmuştur. Çalışma özel bir hastanede basit rastgele örneklem yöntemiyle seçil 273 kişiye uygulanmıştır. Katılımcıların sosyo-demografik özelliklerini kapsayan 6 soru yer almaktadır. İkinci bölümde içsel pazarlama uygulamaları ile ilgili 17 madde yer almaktadır. Üçüncü bölümde iş tatmini ile ilgili 20 madde yer almaktadır. 5’li likert tipi cevapların ortalamaları üzerinden analizler istatistik programı ile yapılmıştır.Bulgular: Sosyo-Demografik Özelliklere İlişkin Bulgular; katılımcıların, cinsiyetlerine bakıldığında %72,8’inin erkek olduğu görülmüştür. Medeni durumlarına bakıldığında; %61,5’i evli, yaşlarına bakıldığında; genel olarak bakıldığında %77,8’inin 26-40 yaş arasında olduğu görülmektedir. Öğrenim durumlarına bakıldığında; %65,7’si ön lisans olduğu görülmektedir. Haftalık çalışma saatlerine bakıldığında; %74,2’si 41-50 saat arasında çalıştığını beyan etmiştir. Araştırmanın birinci hipotezi kapsamında içsel pazarlamanın iş tatmini üzerindeki etkisi incelenmiştir. İçsel pazarlama toplam varyansın %45,3’ünü açıklamaktadır. Standardize edilmiş beta katsayısı ve t değerleri incelendiğinde bağımsız değişken olan içsel pazarlamanın bağımlı değişken olan iş tatminini anlamlı bir şekilde etkilediği söylenebilir (t=21,188, p |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|